AirHelp

AirHelp er en organisation, der har specialiseret sig i at forsvare flypassagerers rettigheder. Virksomheden beskriver sig selv som verdens største flykompensationsselskab og fremhæver sin globale tilstedeværelse og evne til at hjælpe i forskellige flyrelaterede situationer. AirHelp sikrer, at passagerer, der har været udsat for flyforsinkelser, aflysninger, mistede forbindelser og andre rejsegener, bliver kompenseret i overensstemmelse med internationale regler. AirHelps forretningsmodel drejer sig om at forenkle erstatningsprocessen for passagerer. I stedet for at enkeltpersoner skal navigere i de indviklede kompensationskrav, der involverer omfattende papirarbejde, forhandlinger med flyselskaber og potentielle juridiske udfordringer, administrerer AirHelp processen på deres vegne. Ved at indsende deres dokumenter online kan passagerer spare tid og undgå den kompleksitet, der ofte er forbundet med denne type krav. Ifølge deres hjemmeside tager de kun et gebyr fra kompensationen, hvis kravet er vellykket. AirHelp hævder at have hjulpet 1,5 millioner passagerer med at få den kompensation, de har ret til. Med et team på 350 medarbejdere og et netværk af juridiske eksperter i over 35 jurisdiktioner tilbyder de assistance på 18 sprog.